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傾聽客戶之聲,眾瑞春雷行動進行時!

更新時間:2023-03-14      點擊次數:3921

我們在行動

WO MEN ZAI XING DONG


明日蓬山破寒月,先甘和夢聽春雷




01



武威市XX生態環境監測站

非常感謝眾瑞小董的售后服務,非常耐心、用心的在排查問題,解答問題和維護儀器,還不定期的多次上門服務,有問題能第一時間到達現場!非常感謝!


02



臨沂XX檢測有限公司

王工及時維修,水平過硬,服務態度得到了我們公司同事的一致認可,非常感謝王工一直以來對我們技術上的培訓!


03



福建XX生態科技有限公司

貴公司的運維人員總能耐心細致的為我們解答,儀器在日營使用和維護過程中產生的任何問題也能及時協助處理,必要時都能以最快的速度上門給予售后服務,風雨無阻,并且定期造訪,幫忙檢修各類貴公司儀器設備。


04



黑龍江XX檢驗檢測有限公司

我們單位成立到現在一直在使用青島眾瑞的采樣儀器。剛開始因為對青島眾瑞的品牌不熟悉,有很多顧慮,儀器是否好操作?故障率高不高?有沒有售后服務?在這里要表揚貴公司的黑龍江辦事處的售后服務工程師張工,在我們購買儀器后從發出到接收電話與我溝通上門培訓時間。在培訓的時候講解儀器的使用操作,認真負責,服務態度好,有耐心。青島眾瑞的采樣儀器很便捷,操作簡單易上手。平時我們遇到關于采樣的問題,詢問張工的都能及時的解答。


05



廣東XX檢測技術服務有限公司

采樣過程遇到的疑問都可以幫忙分析解惑,服務態度好,善于溝通!


06



廈門XX環??萍加邢薰?/strong>

我司與貴公司長期合作,使用貴公司的多款產品,產品方面可以說是無可排剔,方便快捷,質量可靠。還有貴公司能提供優質的售后服務,說到服務特別是福建辦事外的客服人員服務態度非常好,任勞任怨,隨叫隨到,響應時間及時,面對我們的一些疑問,客服人員能夠給到耐心、細致的解答。希望后續也能夠繼續保持友好的合作。


07



福建XX檢測技術有限公司

我是貴公司的一位福建用戶,貴公司福建辦事處同仁服務態度親和、熱情,個人技術水平高,判斷故障準確,能及時解決問題,確保了我們公司新老儀器的安全平穩運行。記得一次現場采樣煙塵突遇故障、與工程師溝通后,立馬就判斷出問題所在,并且視頻指導解決了問題保障了采樣的順利進行,點贊!


08



河北XX環境監測服務有限公司

售后能及時到達現場完成儀器維護,對日常使用也能及時進行解答,例行維護時對儀器主要固件進行維護,校準。綜上對貴公司售后人員的時效性、技術水平、工作態度給予肯定!


09



甘肅XX環境科技有限公司

董工的及時上門好評,有問題第一時間解決,有小問題電話能及時解答,大事上門,多次上門維護,給本公司員工留下好的反饋,希望貴公司越來越好,長遠發展,長遠合作。


10



黑龍江XX檢測技術有限公司

眾瑞設備功能齊全,智能化程度相對較高,使用時便捷順手售后服務相當迅速!有問題聯系客服工程師能耐心解答或者上門維修,不拖沓,售后服務非常滿意!


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江蘇XX檢測技術有限公司

貴公司維修人員服務很好,通過我們反饋的問題,仔細排查可能導致的故障原因,并耐心的拆解設備,同時也給我們講解部分儀器原理,發生故障的常見現象,希望我們能繼續保持緊密的合作!


12



河北XX環境檢測有限公司

貴公司高工對售后工作認真負責,無論休息與否,有問必答,對于設備維修方面提供了高效的保障服務,維修時嚴謹認真。對易造成設備異常的情況和操作給予了正確的建議和指導。


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福建XX檢測技術有限公司

陳工在維護工作中,積極向我們單位提出合理化建議,積極協調并迅速有效的解決設備出現的問題,得到我司的高度贊可,充分說明了貴司工程師技術水平高超、故障判斷準確、組織協調能力強。

在新設備的使用過程中對我們提出的問題給予了詳細的解答,充分體現貴公司技術水平。


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